Khu Nghỉ Dưỡng Gran Meliá Nha Trang

NHA TRANG GRAN MELIÁ RESORT (KHU NGHỈ DƯỠNG GRAN MELIÁ NHA TRANG)

Villa Le Corail - Gran Meliá Hotel là khách sạn 5 sao, cách chợ đêm Nha Trang 11km và bãi biển Bãi Dương 6,8km.
 

📌 Phòng nghỉ

Được trang bị Wi-Fi miễn phí và TV với các kênh kỹ thuật số. Phòng tắm có bồn tắm hoặc vòi sen cùng máy sấy tóc. Các tiện nghi bao gồm điện thoại, két an toàn và bàn làm việc.
 

📌 Tiện ích

Thư giãn với dịch vụ massage sang trọng hoặc tận hưởng hồ bơi ngoài trời. Khách sạn cũng cung cấp Wi-Fi miễn phí và dịch vụ concierge.
 

📌 Nhà hàng

Khách sạn có 3 nhà hàng, trong đó Natura phục vụ ẩm thực quốc tế. Ngoài ra, có 2 quầy bar/lounge để thưởng thức đồ uống.
 

📌 Địa điểm lân cận

- Bãi Dương: 6,8km

- Hòn Chồng: 7,5km

- Tháp Bà Ponagar: 7,9km

- Khu suối khoáng nóng I-Resort: 9,6km

- Trung tâm suối khoáng nóng Tháp Bà: 9,7km

- Chợ Đầm: 9,7km

- Vincom Plaza Lê Thánh Tôn: 10,7km

- Chợ đêm Nha Trang: 11km


HƯỚNG DẪN ĐẶT PHÒNG QUAN TRỌNG

📣 Cách đặt phòng qua Peaktime

1️⃣ Chọn ngày nhận phòng và trả phòng

2️⃣ Chọn loại phòng và số lượng phòng

3️⃣ Nhập đầy đủ họ tên (tiếng Anh), ngày tháng năm sinh, giới tính của tất cả khách lưu trú, sau đó thanh toán

4️⃣ Nhân viên Peaktime xác nhận và tiến hành đặt phòng trong vòng 24 giờ (không xác nhận vào cuối tuần và ngày lễ)

5️⃣ Nhận số xác nhận đặt phòng qua tin nhắn từ Peaktime

6️⃣ Khi nhận phòng, xuất trình hộ chiếu và số xác nhận đặt phòng
 

👉 Thông tin khách lưu trú

Cần cung cấp đầy đủ họ tên (theo hộ chiếu) của tất cả khách lưu trú khi đặt phòng. Đối với trẻ em, cần cung cấp thêm ngày tháng năm sinh. Nếu không cung cấp đầy đủ thông tin, việc xác nhận đặt phòng có thể bị chậm trễ hoặc không thể hoàn tất.
 

👉 Giờ nhận/trả phòng & chính sách nhận phòng sớm, trả phòng muộn

✔️ Nhận phòng: 15:00
✔️ Trả phòng: 12:00

✔️ Nhận phòng sớm: Có thể nhận phòng từ 09:00 với phí 50% giá phòng/đêm
✔️ Trả phòng muộn: Có thể trả phòng đến 18:00 với phí 50% giá phòng/đêm
 

👉 Dịch vụ đưa đón sân bay

Dịch vụ đưa đón sân bay không được bao gồm trong giá phòng.
 

🚌 Lịch trình xe shuttle miễn phí giữa resort và trung tâm Nha Trang (cần đặt trước)

- Từ resort đến trung tâm Nha Trang: 10:00 & 16:30

- Từ trung tâm Nha Trang về resort: 10:40 & 17:10


THÔNG TIN LƯU TRÚ THEO ĐỘ TUỔI

👉 Quy định độ tuổi khách lưu trú

- Người lớn: Từ 12 tuổi trở lên (tính theo ngày nhận phòng)

- Trẻ em: Từ 3 đến 11 tuổi (tính theo ngày nhận phòng)

- Trẻ sơ sinh: Từ 0 đến 2 tuổi (tính theo ngày nhận phòng)


SỐ LƯỢNG KHÁCH TỐI THIỂU VÀ TỐI ĐA THEO LOẠI PHÒNG

👉 Rush Deluxe Room

- Tiêu chuẩn: 2 người lớn (bao gồm bữa sáng)

- Tối đa: 2 người lớn + 2 trẻ em hoặc 3 người lớn (phụ thu thêm)
 

👉 Rush Villa 1-Bedroom - King

- Tiêu chuẩn: 2 người lớn (bao gồm bữa sáng)

- Tối đa: 2 người lớn + 2 trẻ em hoặc 3 người lớn + 1 trẻ em (phụ thu thêm)
 

👉 Rush Villa 2-Bedroom

- Tiêu chuẩn: 4 người lớn (bao gồm bữa sáng)

- Tối đa: 5 người lớn + 2 trẻ em hoặc 4 người lớn + 4 trẻ em (phụ thu thêm)
 

👉 Rush Villa 3-Bedroom

- Tiêu chuẩn: 6 người lớn (bao gồm bữa sáng)

- Tối đa: 7 người lớn + 3 trẻ em hoặc 6 người lớn + 6 trẻ em (phụ thu thêm)
 

👉 Phụ thu thêm người & giường extra

✔ Quy định giường extra

- Thêm 1 người lớn: Bắt buộc đặt 1 giường extra

- Thêm 2 trẻ em: Bắt buộc đặt 1 giường extra + phí phụ thu trẻ em

- Thêm 1 trẻ em: Chọn 1 trong 2 – giường extra hoặc phí phụ thu trẻ em

- Thêm 1 trẻ em + 1 trẻ sơ sinh: Bắt buộc đặt giường extra

✔ Phụ thu thêm người (thanh toán riêng)

- Trẻ em (6-11 tuổi) giường extra: 37$/đêm (bao gồm bữa sáng)

- Người lớn giường extra: 69$/đêm (bao gồm bữa sáng)
 

✅ Các khoản phụ thu sẽ được xác nhận sau khi kiểm tra danh sách khách đặt phòng và sẽ có thông báo thanh toán riêng!


TỔNG HỢP CÁC THUẬT NGỮ ĐƠN GIẢN VỀ KHÁCH SẠN VÀ KHU NGHỈ DƯỠNG CHO CHUYẾN ĐI THÊM TRỌN VẸN

📌 Đặt cọc (Deposit)
Đặt cọc là số tiền bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt khi nhận phòng và sẽ được hoàn lại khi trả phòng, nếu không có vấn đề gì xảy ra. Số tiền đặt cọc thường là khoảng 1,000,000 VND (tương đương khoảng 5-6 triệu VNĐ), nhưng tùy từng khách sạn mà số tiền này có thể thay đổi. Một số khách sạn không yêu cầu đặt cọc.
Mục đích của đặt cọc là để đảm bảo thanh toán cho các dịch vụ như dịch vụ phòng, minibar, hoặc các thiệt hại, mất mát đồ đạc.

📌 Phụ thu (Surcharge)
Phụ thu là các khoản phí bổ sung ngoài tiền phòng cho trẻ em, người lớn hoặc phí phụ thu vào mùa cao điểm, lễ tết.

📌 Bao gồm bữa sáng (BB, Bed and Breakfast)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng và bữa sáng (buffet hoặc thực đơn chọn sẵn).

📌 Nửa bàn ăn (HB, Half Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng và thêm một bữa ăn nữa (hoặc bữa trưa hoặc bữa tối).

📌 Toàn bộ bàn ăn (FB, Full Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng, trưa và tối.

📌 Bao gồm spa (SPA Inclusive)
Là gói phòng bao gồm dịch vụ trị liệu spa (mát-xa).

📌 Tất cả bao gồm (ALL Inclusive)
Là gói phòng bao gồm tất cả các dịch vụ như bữa sáng, trưa, tối, minibar và sử dụng các cơ sở tiện ích của khách sạn.

📌 Minibar
Là tủ lạnh nhỏ trong phòng chứa các đồ ăn nhẹ và đồ uống. Các mặt hàng miễn phí (nước, cà phê, trà) và có phí sẽ được ghi rõ, vì vậy bạn cần kiểm tra trước khi sử dụng.

📌 Dịch vụ dọn phòng buổi tối (Turn Down Service)
Là dịch vụ dọn giường vào buổi tối khi phòng không có khách, giúp chuẩn bị giường cho khách nghỉ ngơi.

📌 Dịch vụ dọn phòng (Make Up Room)
Là dịch vụ dọn dẹp phòng, có thể là 1 lần hoặc 2 lần mỗi ngày.

📌 Không làm phiền (Do Not Disturb)
Được sử dụng khi bạn không muốn bị làm phiền, bạn có thể đặt biển báo hoặc ấn nút để không có nhân viên vào phòng (ví dụ: để tránh dọn phòng).

📌 Nhận phòng sớm (Early Check-in)
Là việc nhận phòng trước giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể nhận phòng sớm, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.

📌 Trả phòng muộn (Late Check-out)
Là việc trả phòng sau giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể trả phòng muộn, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.


TẠI PEAKTIME, CÓ SẴN NHIỀU SẢN PHẨM VÀ THÔNG TIN DU LỊCH ĐA DẠNG

LỊCH TRÌNH DU LỊCH

Ngày 1
[15:00] Nhận phòng
Vui lòng làm thủ tục nhận phòng tại Amiana Resort Nha Trang
Khi nhận phòng, hãy xuất trình "Mã xác nhận" trong voucher tại quầy lễ tân
Cung cấp hộ chiếu của tất cả khách lưu trú tại lễ tân khi nhận phòng
Khách sạn có thể yêu cầu đặt cọc (tiền bảo lãnh) khi nhận phòng
 

Sau khi nhận phòng
Tự do khám phá và tận hưởng các tiện ích như hồ bơi và các dịch vụ khác


Ngày 2
[06:30 ~ 10:30] Bữa sáng
Thưởng thức bữa sáng tại nhà hàng riêng của khách sạn

[12:00] Trả phòng
Vui lòng làm thủ tục trả phòng tại Gran Melia Resort Nha Trang
Thanh toán các khoản phí đã sử dụng như minibar hoặc dịch vụ khác (nếu có)
Kiểm tra lại hành lý và các vật dụng quý giá trước khi rời đi
Xác nhận biên nhận hoàn tiền đặt cọc đã thanh toán khi nhận phòng


ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY

❗Chính sách hủy phòng❗

📌 MÙA THẤP ĐIỂM (LOW SEASON)

- 01/09/2024 ~ 22/12/2024

- 05/01/2025 ~ 27/01/2025

- 03/02/2025 ~ 31/03/2025

- 01/04/2025 ~ 31/05/2025

👉 Hủy trước 21 ngày so với ngày nhận phòng: Hoàn tiền 100%

👉 Hủy sau thời hạn trên: Không hoàn tiền, không thay đổi
 

📌 MÙA CAO ĐIỂM (HIGH SEASON)

- 01/06/2025 ~ 15/08/2025

👉 Hủy trước 28 ngày so với ngày nhận phòng: Hoàn tiền 100%

👉 Hủy sau thời hạn trên: Không hoàn tiền, không thay đổi
 

📌 MÙA CAO ĐIỂM NHẤT (PEAK SEASON)

- 23/12/2024 ~ 04/01/2025

- 28/01/2025 ~ 02/02/2025

👉 Hủy trước 38 ngày so với ngày nhận phòng: Hoàn tiền 100%

👉 Hủy sau thời hạn trên: Không hoàn tiền, không thay đổi
 

⚠ Chính sách hủy/hoàn tiền có hiệu lực ngay khi đặt phòng

- Dù đặt phòng đã được xác nhận hay chưa, các điều khoản thay đổi/hủy phòng vẫn áp dụng.

- Thanh toán toàn bộ trước, không hoàn tiền nếu hủy sau thời hạn quy định.
 

📌 Sau khi xác nhận đặt phòng:

- Giá có thể thay đổi theo tỷ giá và tình hình địa phương.

- Nếu giá tăng sau khi thanh toán, khách hàng không phải trả thêm phí.

- Nếu giá giảm, sẽ không có điều chỉnh giảm giá.
 

❗Hướng dẫn đặt phòng

- Sau khi nhận yêu cầu đặt phòng, nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng phòng.

- Nếu không còn phòng, khách sẽ nhận được thông báo qua tin nhắn và đặt phòng sẽ bị hủy.

- Quá trình xác nhận mất khoảng 1-3 ngày. Nếu không thể xác nhận, toàn bộ số tiền sẽ được hoàn trả.