Khách sạn Annova Nha Trang

KHÁCH SẠN ANNOVA NHA TRANG

💖 Annova Nha Trang Hotel sở hữu hàng loạt tiện ích và dịch vụ đa dạng, đủ sức làm hài lòng cả những vị khách khó tính nhất

Dễ dàng kết nối với Wi-Fi miễn phí toàn khách sạn

Đặt trước dịch vụ đưa đón sân bay tiện lợi hoặc sử dụng dịch vụ taxi của khách sạn để khám phá mọi ngóc ngách của Nha Trang

Khách lưu trú có thể đậu xe miễn phí tại khách sạn

Dịch vụ lễ tân luôn sẵn sàng với hỗ trợ gửi hành lý, concierge và két an toàn để bạn nghỉ dưỡng an tâm hơn
 

🤩 Dịch vụ đặt vé và tour trong khách sạn giúp bạn lên kế hoạch vui chơi, giải trí dễ dàng hơn

Tận hưởng không gian ấm áp bên lò sưởi vào những buổi tối se lạnh

Dịch vụ giặt hấp và giặt ủi sẽ giúp bạn giữ quần áo luôn sạch đẹp mà không cần mang quá nhiều hành lý

Nếu bạn muốn tận hưởng cảm giác "không làm gì cả", hãy sử dụng các dịch vụ như dọn phòng hằng ngày, room service 24/24 để thư giãn trọn vẹn tại Annova Nha Trang Hotel
 

🍤 Khách sạn hoàn toàn không hút thuốc, chỉ cho phép hút tại khu vực được chỉ định

Mỗi phòng đều được trang bị đầy đủ tiện nghi để đảm bảo một đêm nghỉ thoải mái

Một số phòng chọn lọc có rèm cản sáng, điều hòa, dịch vụ thay ga gối... cho trải nghiệm tốt hơn

Một số phòng được thiết kế đặc biệt với ban công hoặc sân hiên, thậm chí có cả phòng khách riêng

Giải trí với TV, truyền hình cáp cũng được trang bị trong các phòng chọn lọc
 

🛁 Một số phòng có cà phê gói, minibar, tủ lạnh, trà, nước đóng chai

Phòng tắm có khăn tắm, đồ vệ sinh cá nhân, áo choàng tắm và máy sấy tóc
 

🛏️ Các loại phòng

Superior - 30m²

Deluxe - 32m²

Premier Deluxe - 35m²

Family Deluxe Triple - 40m²

Family Quadruple - 60m²

Family Club Suite Quadruple - 60m²

Premier Family Club Suite - 90m²

Executive Club Suite City View - 50m²

Executive Club Suite Sea View - 55m²

Marilyn Suite - 50m²

President - 175m²
 

🏄 Điểm tham quan nổi bật gần khách sạn

Nha Tho Nui - 290m

Bãi biển Nha Trang - 620m

Chùa Long Sơn - 1.2km

Tháp Bà Ponagar - 2.1km

I-Resort - 3.2km

Viện Hải Dương Học - 5.1km

VinWonders Nha Trang - 6.3km

Thác Ba Hồ - 16.3km

Bãi biển Dốc Lết - 30.7km
 

🚨 Sân bay gần nhất

Sân bay quốc tế Cam Ranh (CXR) - 26.5km

Sân bay Đông Tác (TBB) - 90.8km
 

🚐 Bến xe & ga tàu

Ga Nha Trang - 720m

Bến xe liên tỉnh - 1.6km


THÔNG TIN CẦN BIẾT KHI ĐẶT PHÒNG

📣 Hướng dẫn đặt phòng khách sạn qua Peaktime

1️⃣ Chọn ngày nhận phòng và trả phòng

2️⃣ Chọn loại phòng và số lượng phòng

3️⃣ Nhập đầy đủ họ tên bằng tiếng Anh (theo hộ chiếu), ngày tháng năm sinh và giới tính của tất cả khách lưu trú rồi tiến hành thanh toán

4️⃣ Nhân viên Peaktime sẽ kiểm tra và tiến hành đặt phòng trong vòng 24 giờ (không kiểm tra vào cuối tuần và ngày lễ)

5️⃣ Nhận mã xác nhận đặt phòng qua tin nhắn từ Peaktime

6️⃣ Khi nhận phòng, vui lòng xuất trình hộ chiếu và mã xác nhận
 

👉 Thông tin khách lưu trú

Khi đặt phòng, cần cung cấp họ tên bằng tiếng Anh (theo hộ chiếu) của tất cả khách lưu trú

Trẻ em cần cung cấp thêm ngày tháng năm sinh

Nếu thiếu thông tin, việc xác nhận đặt phòng có thể bị chậm hoặc không thể thực hiện
 

👉 Giờ nhận/trả phòng & chính sách check-in sớm và check-out muộn

✔ Check-in: từ 14:00

✔ Check-out: trước 12:00

✔ Check-in sớm: có thể sử dụng phòng từ 09:00 đến 11:00 với phụ phí bằng 50% giá phòng một đêm

✔ Check-out muộn: có thể sử dụng phòng đến 18:00 với phụ phí bằng 50% giá phòng một đêm
 

📍 Vui lòng liên hệ trước với tư vấn viên Peaktime để được hỗ trợ về check-in sớm và check-out muộn
 

👉 Dịch vụ đón tiễn sân bay

Không bao gồm trong gói phòng


THÔNG TIN HƯỚNG DẪN VỀ VIỆC LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN

👉 Quy định độ tuổi người lưu trú

Người lớn: từ 12 tuổi trở lên (tính tại ngày check-in)

Trẻ em: từ 6 đến 11 tuổi

Trẻ nhỏ: từ 5 tuổi trở xuống
 

👉 Số người tối thiểu và tối đa tùy loại phòng

Superior (Giường Queen/Twin)

✨Ban công, một phần hướng biển, hướng thành phố

Tiêu chuẩn: 2 người lớn

Tối đa: 3 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

Deluxe (Giường Queen/Twin)

✨Ban công, hướng sông hoặc thành phố

Tiêu chuẩn: 2 người lớn

Tối đa: 3 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

Premier Deluxe (Giường King)

✨Ban công, hướng biển hoặc thành phố

Tiêu chuẩn: 2 người lớn

Tối đa: 3 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

Family Deluxe Triple (1 giường lớn + 1 hoặc 2 giường nhỏ)

✨Ban công, hướng biển hoặc thành phố

Tiêu chuẩn: 3 người lớn

Tối đa: 4 người lớn hoặc 3 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

Family Triple

✨Ban công, hướng thành phố

Tiêu chuẩn: 3 người lớn

Tối đa: 4 người lớn hoặc 3 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

Family Quadruple

✨Ban công, hướng biển hoặc thành phố

Tiêu chuẩn: 4 người lớn

Tối đa: 5 người lớn hoặc 4 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

Family Club Suite Quadruple

✨Ban công, hướng biển hoặc thành phố

Tiêu chuẩn: 4 người lớn

Tối đa: 5 người lớn hoặc 4 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

Premier Family Club Suite

✨Ban công, hướng biển hoặc thành phố, có bồn tắm

Tiêu chuẩn: 4 người lớn

Tối đa: 5 người lớn hoặc 4 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

Executive Club Suite City View

✨Ban công, hướng thành phố, có bồn tắm

Tiêu chuẩn: 2 người lớn

Tối đa: 3 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

Executive Club Suite Sea View

✨Ban công, hướng biển, có bồn tắm

Tiêu chuẩn: 2 người lớn

Tối đa: 3 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

Marilyn Suite (Giường đôi)

✨Hướng biển, có bồn tắm

Tiêu chuẩn: 2 người lớn

Tối đa: 3 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

President Suite

✨Hướng biển, sông và thành phố, có bồn tắm

Tiêu chuẩn: 2 người lớn

Tối đa: 3 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)
 

👉 Về phụ thu trẻ em và giường phụ

[Quy định phụ thu và giường phụ]

Tất cả khách lưu trú trong giới hạn tiêu chuẩn đều được tính là người lớn, không phân biệt độ tuổi

Tối đa 2 trẻ nhỏ được miễn phí (dùng chung giường)

Trẻ em từ 6 đến 11 tuổi bắt buộc phụ thu nếu vượt số lượng chuẩn (dùng chung giường)
 

[Phụ thu]

Bữa sáng trẻ em: 7$/đêm (dùng chung giường)

Bữa sáng người lớn: 13$/đêm (dùng chung giường)

Giường phụ (bao gồm ăn sáng): 21$/đêm

📍Vui lòng liên hệ tư vấn viên Peaktime để được hỗ trợ chi tiết về phụ thu và giường phụ


TỔNG HỢP THUẬT NGỮ KHÁCH SẠN & RESORT ĐỂ CÓ CHUYẾN ĐI TRỌN VẸN HƠN

📌 Đặt cọc (Deposit)
Đặt cọc là số tiền bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt khi nhận phòng và sẽ được hoàn lại khi trả phòng, nếu không có vấn đề gì xảy ra. Số tiền đặt cọc thường là khoảng 1,000,000 VND (tương đương khoảng 5-6 triệu VNĐ), nhưng tùy từng khách sạn mà số tiền này có thể thay đổi. Một số khách sạn không yêu cầu đặt cọc.
Mục đích của đặt cọc là để đảm bảo thanh toán cho các dịch vụ như dịch vụ phòng, minibar, hoặc các thiệt hại, mất mát đồ đạc.

📌 Phụ thu (Surcharge)
Phụ thu là các khoản phí bổ sung ngoài tiền phòng cho trẻ em, người lớn hoặc phí phụ thu vào mùa cao điểm, lễ tết.

📌 Bao gồm bữa sáng (BB, Bed and Breakfast)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng và bữa sáng (buffet hoặc thực đơn chọn sẵn).

📌 Nửa bàn ăn (HB, Half Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng và thêm một bữa ăn nữa (hoặc bữa trưa hoặc bữa tối).

📌 Toàn bộ bàn ăn (FB, Full Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng, trưa và tối.

📌 Bao gồm spa (SPA Inclusive)
Là gói phòng bao gồm dịch vụ trị liệu spa (mát-xa).

📌 Tất cả bao gồm (ALL Inclusive)
Là gói phòng bao gồm tất cả các dịch vụ như bữa sáng, trưa, tối, minibar và sử dụng các cơ sở tiện ích của khách sạn.

📌 Minibar
Là tủ lạnh nhỏ trong phòng chứa các đồ ăn nhẹ và đồ uống. Các mặt hàng miễn phí (nước, cà phê, trà) và có phí sẽ được ghi rõ, vì vậy bạn cần kiểm tra trước khi sử dụng.

📌 Dịch vụ dọn phòng buổi tối (Turn Down Service)
Là dịch vụ dọn giường vào buổi tối khi phòng không có khách, giúp chuẩn bị giường cho khách nghỉ ngơi.

📌 Dịch vụ dọn phòng (Make Up Room)
Là dịch vụ dọn dẹp phòng, có thể là 1 lần hoặc 2 lần mỗi ngày.

📌 Không làm phiền (Do Not Disturb)
Được sử dụng khi bạn không muốn bị làm phiền, bạn có thể đặt biển báo hoặc ấn nút để không có nhân viên vào phòng (ví dụ: để tránh dọn phòng).

📌 Nhận phòng sớm (Early Check-in)
Là việc nhận phòng trước giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể nhận phòng sớm, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.

📌 Trả phòng muộn (Late Check-out)
Là việc trả phòng sau giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể trả phòng muộn, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.


PEAKTIME CUNG CẤP NHIỀU GÓI DỊCH VỤ VÀ THÔNG TIN DU LỊCH ĐA DẠNG

ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY

📢 Mùa thấp điểm & cao điểm (Không bao gồm Peak Season)

✔ Hủy trước 6 ngày so với ngày check-in: Hoàn tiền 100%

✔ Sau thời gian trên: Không hoàn/hủy/đổi

📢 Mùa cao điểm đặc biệt (Peak Season)

✔ Ngày 31/12/2025

✔ Hủy trước 25 ngày so với ngày check-in: Hoàn tiền 100%

✔ Sau thời gian trên: Không hoàn/hủy/đổi
 

❗Lưu ý khi đặt phòng

Sau khi gửi yêu cầu đặt phòng, nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng phòng còn trống rồi mới tiến hành xác nhận.

Trong trường hợp phòng không còn, bạn sẽ nhận được thông báo hủy qua tin nhắn hoặc KakaoTalk.

Tất cả đơn đặt phòng dựa trên kiểm tra phòng trống theo thời gian thực, và quá trình xác nhận cuối cùng mất khoảng 1–3 ngày.

Nếu không thể xác nhận, bạn sẽ được thông báo và hoàn tiền toàn bộ.