Khu Nghỉ Dưỡng Terracotta Đà Lạt

KHÁCH SẠN TERACOTTA ĐÀ LẠT (TERRACOTTA DALAT HOTEL)

Khi bạn lưu trú tại Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Terracotta Đà Lạt, nằm cạnh sân golf, chỉ cần di chuyển khoảng 10 phút bằng xe là bạn có thể đến Chợ Đà Lạt và Hồ Tuyên Lâm. Khách sạn cao cấp này cách Tu viện Trúc Lâm Zen 1,7 km và cách Thác Datanla 3 km.
 

🏘️ Phòng nghỉ

Khách sạn có 315 phòng, mỗi phòng đều có minibar và TV màn hình phẳng để bạn có thể thư giãn thoải mái. Bạn có thể sử dụng Internet miễn phí và xem các chương trình truyền hình qua kênh cáp để không cảm thấy nhàm chán. Phòng tắm được trang bị bồn tắm hoặc vòi sen, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và máy sấy tóc. Các tiện nghi khác bao gồm két an toàn, bàn làm việc và dịch vụ dọn phòng hằng ngày.
 

🏨 Tiện ích

Khách sạn có spa cung cấp dịch vụ massage và điều trị toàn thân để bạn có thể thư giãn trong không gian sang trọng. Các tiện ích giải trí bao gồm phòng thể dục, hồ bơi trong nhà, sân tennis ngoài trời, và Wi-Fi miễn phí. Khách sạn cũng cung cấp dịch vụ concierge và dịch vụ giữ trẻ (có phí). Bạn có thể sử dụng dịch vụ xe đưa đón miễn phí đến các khu vực xung quanh
 

🍚 Nhà hàng

Khách sạn có 2 nhà hàng, nơi bạn có thể thưởng thức bữa ăn nhanh chóng. Hoặc bạn có thể sử dụng dịch vụ phòng 24/7 để thưởng thức bữa ăn ngay trong phòng. Quầy bar/lounge hoặc quầy bar cạnh hồ bơi là nơi bạn có thể thư giãn và thưởng thức đồ uống yêu thích. Bữa sáng kiểu địa phương được phục vụ miễn phí từ 06:30 đến 09:30 mỗi ngày.
 

🏖️ Các địa điểm xung quanh

Khoảng cách được hiển thị theo đơn vị km:

- Hồ Tuyên Lâm: 0,1 km

- Tu viện Trúc Lâm Zen: 1,4 km

- Thác Datanla: 2,8 km

- Cung điện mùa hè của Bảo Đại: 6 km

- Nhà thờ Đà Lạt: 6,4 km

- Tháp Lumbini: 6,4 km

- Crazy House: 6,4 km

- Cáp treo Đà Lạt: 6,7 km

- Quảng trường Lâm Viên: 7 km

- Chợ Đà Lạt: 7,2 km

- Thác Cam Ly: 7,6 km

- Bảo tàng Lâm Đồng: 7,6 km

- Tháp Thiên Vương: 7,6 km

- Tháp Linh Sơn: 8,3 km

- Đại học Đà Lạt: 8,4 km

Sân bay thuận tiện nhất là Sân bay Liên Khương (DLI), cách khách sạn 28,3 km.


LƯU Ý QUAN TRỌNG KHI ĐẶT PHÒNG

📣 Cách Thực Hiện Đặt Phòng Peaktime

1️⃣ Chọn ngày nhận và trả phòng

2️⃣ Chọn loại phòng và số lượng phòng

3️⃣ Nhập đầy đủ họ tên (tiếng Anh), ngày sinh, giới tính của tất cả khách lưu trú, sau đó thanh toán

4️⃣ Nhân viên Peaktime xác nhận và tiến hành đặt phòng trong vòng 24 giờ

5️⃣ Nhận số xác nhận đặt phòng qua tin nhắn từ Peaktime

6️⃣ Khi nhận phòng, xuất trình hộ chiếu cùng số xác nhận đặt phòng
 

👉 Thông Tin Của Tất Cả Khách Lưu Trú

Khi đặt phòng, cần cung cấp đầy đủ họ tên (theo hộ chiếu) của tất cả khách lưu trú. Đối với trẻ em, cần cung cấp thêm ngày sinh. Nếu không cung cấp đủ thông tin, quá trình xác nhận có thể bị chậm trễ hoặc không thể thực hiện.
 

👉 Giờ Nhận và Trả Phòng, Check-in Sớm & Check-out Muộn

👉 Nhận phòng / Trả phòng

- Nhận phòng: 14:00 / Trả phòng: 12:00

✔ Check-in sớm: Phí 50% giá phòng của 1 đêm, bắt đầu từ 9:00.
✔ Check-out muộn: Phí 50% giá phòng của 1 đêm, đến 18:00.
 

👉 Dịch Vụ Đưa Đón Sân Bay

- Dịch vụ đón và tiễn sân bay đến resort không bao gồm trong gói.


THÔNG TIN VỀ QUY ĐỊNH ĐỘ TUỔI KHI LƯU TRÚ

👉 Độ tuổi của người lớn, trẻ em và trẻ sơ sinh

- Người lớn: Từ 11 tuổi trở lên (theo tiêu chuẩn check-in)

- Trẻ em: Từ 5 đến 10 tuổi (theo tiêu chuẩn check-in)

- Trẻ sơ sinh: Từ 0 đến dưới 4 tuổi (theo tiêu chuẩn check-in)


QUY ĐỊNH VỀ SỐ LƯỢNG NGƯỜI TỐI THIỂU VÀ TỐI ĐA TRONG PHÒNG

👉 Standard, Superior, Deluxe, Classic King, Premium

- Tiêu chuẩn: 2 người lớn (bao gồm bữa sáng)

- Số người tối đa: 2 người lớn + 2 trẻ em hoặc 3 người lớn (phụ thu thêm)

- Có thể thêm giường phụ

👉 3 Bedroom Villa

- Tiêu chuẩn: 6 người lớn (bao gồm bữa sáng)

- Số người tối đa: 6 người lớn + 3 trẻ em (phụ thu thêm)

👉 4 Bedroom Villa

- Tiêu chuẩn: 8 người lớn (bao gồm bữa sáng)

- Số người tối đa: 8 người lớn + 4 trẻ em (phụ thu thêm)

👉 5 Bedroom Villa

- Tiêu chuẩn: 10 người lớn (bao gồm bữa sáng)

- Số người tối đa: 10 người lớn + 5 trẻ em (phụ thu thêm)

- Số người tối đa cho mỗi phòng tính theo số lượng người lớn, không phân biệt độ tuổi
 

- Khi thêm trẻ em ngoài số lượng tiêu chuẩn, sẽ có phụ phí cho bữa sáng đối với trẻ em đầu tiên, và nếu thêm trẻ em thứ hai hoặc người lớn thứ ba, cần phải thêm giường phụ

- Mỗi phòng chỉ có thể miễn phí cho 1 trẻ sơ sinh (cùng giường với người lớn)
 

👉 Phụ phí thêm người và giường phụ

📌 Phụ phí trong Mùa Thường & Mùa Cao

- Phụ phí bữa sáng cho trẻ em (khách sạn): 17$ / đêm / người

- Phụ phí bữa sáng cho trẻ em (phòng villa, phòng căn hộ): 24$ / đêm / người

- Phụ phí giường phụ (khách sạn): 35$ / đêm / người (bao gồm bữa sáng)

- Phụ phí giường phụ (phòng villa, phòng căn hộ): 48$ / đêm / người (bao gồm bữa sáng)

📌 Phụ phí trong Mùa Cao Điểm

- Phụ phí bữa sáng cho trẻ em (khách sạn): 35$ / đêm / người

- Phụ phí bữa sáng cho trẻ em (phòng villa, phòng căn hộ): 41$ / đêm / người

- Phụ phí giường phụ (khách sạn): 52$ / đêm / người (bao gồm bữa sáng)

- Phụ phí giường phụ (phòng villa, phòng căn hộ): 65$ / đêm / người (bao gồm bữa sáng)

❗️ Bữa tối Gala bắt buộc

* 2025/01/31 & 2025/02/01

- Người lớn: 43$/người

- Trẻ em: 22$/người

- Trẻ sơ sinh: Miễn phí

*2025/04/30 & 2025/05/01

- Người lớn: 30$/người

- Trẻ em: 15$/người

- Trẻ sơ sinh: Miễn phí

*2025/12/31

- Người lớn: 48$/người

- Trẻ em: 24$/người

- Trẻ sơ sinh: Miễn phí


TỔNG HỢP CÁC THUẬT NGỮ ĐƠN GIẢN VỀ KHÁCH SẠN VÀ KHU NGHỈ DƯỠNG CHO CHUYẾN ĐI THÊM TRỌN VẸN

📌 Đặt cọc (Deposit)
Đặt cọc là số tiền bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt khi nhận phòng và sẽ được hoàn lại khi trả phòng, nếu không có vấn đề gì xảy ra. Số tiền đặt cọc thường là khoảng 1,000,000 VND (tương đương khoảng 5-6 triệu VNĐ), nhưng tùy từng khách sạn mà số tiền này có thể thay đổi. Một số khách sạn không yêu cầu đặt cọc.
Mục đích của đặt cọc là để đảm bảo thanh toán cho các dịch vụ như dịch vụ phòng, minibar, hoặc các thiệt hại, mất mát đồ đạc.

📌 Phụ thu (Surcharge)
Phụ thu là các khoản phí bổ sung ngoài tiền phòng cho trẻ em, người lớn hoặc phí phụ thu vào mùa cao điểm, lễ tết.

📌 Bao gồm bữa sáng (BB, Bed and Breakfast)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng và bữa sáng (buffet hoặc thực đơn chọn sẵn).

📌 Nửa bàn ăn (HB, Half Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng và thêm một bữa ăn nữa (hoặc bữa trưa hoặc bữa tối).

📌 Toàn bộ bàn ăn (FB, Full Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng, trưa và tối.

📌 Bao gồm spa (SPA Inclusive)
Là gói phòng bao gồm dịch vụ trị liệu spa (mát-xa).

📌 Tất cả bao gồm (ALL Inclusive)
Là gói phòng bao gồm tất cả các dịch vụ như bữa sáng, trưa, tối, minibar và sử dụng các cơ sở tiện ích của khách sạn.

📌 Minibar
Là tủ lạnh nhỏ trong phòng chứa các đồ ăn nhẹ và đồ uống. Các mặt hàng miễn phí (nước, cà phê, trà) và có phí sẽ được ghi rõ, vì vậy bạn cần kiểm tra trước khi sử dụng.

📌 Dịch vụ dọn phòng buổi tối (Turn Down Service)
Là dịch vụ dọn giường vào buổi tối khi phòng không có khách, giúp chuẩn bị giường cho khách nghỉ ngơi.

📌 Dịch vụ dọn phòng (Make Up Room)
Là dịch vụ dọn dẹp phòng, có thể là 1 lần hoặc 2 lần mỗi ngày.

📌 Không làm phiền (Do Not Disturb)
Được sử dụng khi bạn không muốn bị làm phiền, bạn có thể đặt biển báo hoặc ấn nút để không có nhân viên vào phòng (ví dụ: để tránh dọn phòng).

📌 Nhận phòng sớm (Early Check-in)
Là việc nhận phòng trước giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể nhận phòng sớm, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.

📌 Trả phòng muộn (Late Check-out)
Là việc trả phòng sau giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể trả phòng muộn, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.


TẠI PEAKTIME, CÓ SẴN NHIỀU SẢN PHẨM VÀ THÔNG TIN DU LỊCH ĐA DẠNG

LỊCH TRÌNH DU LỊCH

Ngày 1
[14:00] Check-in
Vui lòng làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn Terracotta Dalat
Khi nhận phòng, vui lòng xuất trình "Số xác nhận" từ voucher tại lễ tân.
Khi nhận phòng, vui lòng xuất trình hộ chiếu của tất cả khách lưu trú tại lễ tân.
Khách sạn có thể yêu cầu khách đặt cọc (tiền bảo đảm) khi nhận phòng.


Lịch trình tự do
Sau khi nhận phòng, bạn có thể tận hưởng lịch trình tự do và sử dụng các tiện ích của khách sạn.


Ngày 2
Bữa sáng
Dùng bữa sáng tại nhà hàng riêng của khách sạn.

[12:00] Check-out
Vui lòng làm thủ tục trả phòng tại khách sạn Terracotta Dalat.
Thanh toán các khoản phí sử dụng minibar hoặc dịch vụ trong suốt thời gian lưu trú khi trả phòng.
Kiểm tra kỹ các đồ vật hoặc tài sản quý giá có thể bị bỏ quên.
Kiểm tra biên lai hủy tiền đặt cọc đã thanh toán khi nhận phòng.


ĐIỀU KHOẢN/CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

👉 Chính sách hủy và hoàn tiền sẽ được thông báo khi đặt phòng.

🧩 2025/01/01 - 2025/12/31
📅 Mùa thường và mùa cao điểm (Ngoại trừ mùa lễ)
Hủy trước 18 ngày so với ngày nhận phòng: Hoàn tiền 100%. Sau thời gian này, không hoàn tiền và không thể thay đổi.

📅 Mùa lễ
2025/01/01
2025/01/28 - 2025/02/08
2025/04/05 - 06
2025/04/30
2025/05/01 - 03
2025/08/30 - 31
2025/09/01 - 02
2025/12/30 - 31
Hủy trước 33 ngày so với ngày nhận phòng: Hoàn tiền 100%. Sau thời gian này, không hoàn tiền và không thể thay đổi.

⛔ Không thể hủy/hoàn tiền/thay đổi khi áp dụng chương trình Early Bird.

Sau khi xác nhận đặt phòng: Giá bán có thể thay đổi tăng hoặc giảm tùy theo tỷ giá và tình hình địa phương. Nếu giá tăng sau khi thanh toán, khách sẽ không phải trả thêm phí. Tuy nhiên, nếu giá giảm, khách sẽ không nhận được khoản giảm giá nào.

❗ Thông tin về việc đặt phòng

Sau khi tiếp nhận yêu cầu đặt phòng, nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng phòng và tiến hành đặt phòng. Nếu không có phòng trống, khách sẽ nhận thông báo qua tin nhắn và yêu cầu sẽ bị hủy. Tất cả các đặt phòng được xử lý dựa trên tình trạng phòng trống theo thời gian thực. Quá trình xác nhận có thể mất khoảng 1-3 ngày, và nếu không thể xác nhận, khách sẽ nhận thông báo tương tự và được hoàn trả đầy đủ số tiền.