Khách sạn Sandals Lily Đà Lạt

KHÁCH SẠN SANDALS LILY ĐÀ LẠT

Khách sạn Sandals Lily Hotel là khách sạn 4 sao đã hoàn tất cải tạo vào năm 2022. Khách sạn cách sân bay Liên Khương khoảng 35 phút di chuyển bằng xe và cách chợ đêm Đà Lạt khoảng 7 phút đi bộ.
 

🛌 Hạng phòng

- Deluxe - 22㎡ / 1 giường đôi / Hướng phố

- Suite - 25㎡ / 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn / Hướng phố

- Suite Family - 35㎡ / 2 giường đôi / Hướng phố

- Queen Room - 30㎡ / 1 giường đôi / Hướng phố

- President - 186㎡ / 3 giường đôi / Hướng phố
 

🛫 Sân bay

Sân bay Liên Khương (DLI) - 29,7 km
 

🍴 Nhà hàng

• Paradise Restaurant

Vị trí: Tầng 1

Giờ mở cửa: 06:30 - 19:00
 

🎈 Địa điểm tham quan gần khách sạn

- Hồ Xuân Hương - 1,4 km

- Vườn hoa Đà Lạt - 1,7 km

- Thác Cam Ly - 1,7 km

📍 Địa chỉ: Số 12, đường Tăng Bạt Hổ, phường 1, Đà Lạt, Việt Nam


LƯU Ý QUAN TRỌNG KHI LƯU TRÚ

📣 Quy trình đặt phòng qua Peaktime

1️⃣ Chọn ngày nhận phòng & trả phòng

2️⃣ Chọn loại phòng & số lượng phòng

3️⃣ Nhập đầy đủ thông tin tất cả khách lưu trú (tên tiếng Anh, ngày sinh, giới tính) và tiến hành thanh toán

4️⃣ Nhân viên Peaktime xác nhận và đặt phòng trong vòng 24 giờ

5️⃣ Nhận mã xác nhận đặt phòng qua tin nhắn KakaoTalk từ Peaktime

6️⃣ Xuất trình hộ chiếu và mã xác nhận khi nhận phòng
 

👉 Thông tin khách lưu trú

Sau khi thanh toán, bạn bắt buộc phải gửi thông tin người đặt và danh sách khách lưu trú (tên tiếng Anh trên hộ chiếu). Nếu có trẻ em, cần cung cấp thêm ngày sinh. Nếu không gửi đầy đủ thông tin, quá trình xác nhận đặt phòng có thể bị chậm trễ hoặc không thành công.
 

👉 Thời gian nhận/trả phòng & chính sách nhận/trả phòng sớm

👉 Thời gian nhận/trả phòng

✔ Nhận phòng: Từ 14:00

✔ Trả phòng: Trước 12:00
 

👉 Nhận phòng sớm & trả phòng muộn

- Nhận phòng từ 06:00: Phụ thu 50% giá phòng 1 đêm

- Nhận phòng từ 09:00: Phụ thu 20% giá phòng 1 đêm

- Trả phòng muộn đến 17:00: Phụ thu 10% giá phòng 1 đêm mỗi giờ
 

👉 Dịch vụ đưa đón sân bay

Dịch vụ đón & tiễn sân bay không bao gồm trong gói đặt phòng này.


THÔNG TIN LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN

👉 Quy định độ tuổi

- Người lớn: Từ 12 tuổi trở lên (tính theo ngày check-in)

- Trẻ em: Từ 6 - 11 tuổi (tính theo ngày check-in)

- Trẻ sơ sinh: Từ 0 - 5 tuổi (tính theo ngày check-in)
 

👉 Số lượng khách tối thiểu & tối đa theo hạng phòng

✔ Deluxe Double, Suite Double, Suite Twin, Queen Room

- Tiêu chuẩn: 2 người lớn (bao gồm bữa sáng)

- Tối đa: 2 người lớn + 2 trẻ sơ sinh hoặc 2 người lớn + 1 trẻ em (có phụ phí)

✔ Suite Family

- Tiêu chuẩn: 4 người lớn (bao gồm bữa sáng)

- Tối đa: 4 người lớn + 2 trẻ sơ sinh hoặc 4 người lớn + 1 trẻ em (có phụ phí)

✔ President

- Tiêu chuẩn: 6 người lớn (bao gồm bữa sáng)

- Tối đa: 6 người lớn + 2 trẻ sơ sinh hoặc 6 người lớn + 1 trẻ em (có phụ phí)
 

👉 Phụ thu khách thêm & giường phụ

- Không hỗ trợ giường phụ

- Trẻ sơ sinh thứ nhất miễn phí

- Trẻ sơ sinh thứ hai phải trả phụ phí bắt buộc
 

🔹 Phụ phí

- Trẻ sơ sinh thứ hai / Trẻ em: 14 USD/người/đêm (dùng chung giường với người lớn)


TỔNG HỢP CÁC THUẬT NGỮ ĐƠN GIẢN VỀ KHÁCH SẠN VÀ KHU NGHỈ DƯỠNG CHO CHUYẾN ĐI THÊM TRỌN VẸN

📌 Đặt cọc (Deposit)
Đặt cọc là số tiền bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt khi nhận phòng và sẽ được hoàn lại khi trả phòng, nếu không có vấn đề gì xảy ra. Số tiền đặt cọc thường là khoảng 1,000,000 VND (tương đương khoảng 5-6 triệu VNĐ), nhưng tùy từng khách sạn mà số tiền này có thể thay đổi. Một số khách sạn không yêu cầu đặt cọc.
Mục đích của đặt cọc là để đảm bảo thanh toán cho các dịch vụ như dịch vụ phòng, minibar, hoặc các thiệt hại, mất mát đồ đạc.

📌 Phụ thu (Surcharge)
Phụ thu là các khoản phí bổ sung ngoài tiền phòng cho trẻ em, người lớn hoặc phí phụ thu vào mùa cao điểm, lễ tết.

📌 Bao gồm bữa sáng (BB, Bed and Breakfast)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng và bữa sáng (buffet hoặc thực đơn chọn sẵn).

📌 Nửa bàn ăn (HB, Half Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng và thêm một bữa ăn nữa (hoặc bữa trưa hoặc bữa tối).

📌 Toàn bộ bàn ăn (FB, Full Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng, trưa và tối.

📌 Bao gồm spa (SPA Inclusive)
Là gói phòng bao gồm dịch vụ trị liệu spa (mát-xa).

📌 Tất cả bao gồm (ALL Inclusive)
Là gói phòng bao gồm tất cả các dịch vụ như bữa sáng, trưa, tối, minibar và sử dụng các cơ sở tiện ích của khách sạn.

📌 Minibar
Là tủ lạnh nhỏ trong phòng chứa các đồ ăn nhẹ và đồ uống. Các mặt hàng miễn phí (nước, cà phê, trà) và có phí sẽ được ghi rõ, vì vậy bạn cần kiểm tra trước khi sử dụng.

📌 Dịch vụ dọn phòng buổi tối (Turn Down Service)
Là dịch vụ dọn giường vào buổi tối khi phòng không có khách, giúp chuẩn bị giường cho khách nghỉ ngơi.

📌 Dịch vụ dọn phòng (Make Up Room)
Là dịch vụ dọn dẹp phòng, có thể là 1 lần hoặc 2 lần mỗi ngày.

📌 Không làm phiền (Do Not Disturb)
Được sử dụng khi bạn không muốn bị làm phiền, bạn có thể đặt biển báo hoặc ấn nút để không có nhân viên vào phòng (ví dụ: để tránh dọn phòng).

📌 Nhận phòng sớm (Early Check-in)
Là việc nhận phòng trước giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể nhận phòng sớm, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.

📌 Trả phòng muộn (Late Check-out)
Là việc trả phòng sau giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể trả phòng muộn, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.


TẠI PEAKTIME, CÓ SẴN NHIỀU SẢN PHẨM VÀ THÔNG TIN DU LỊCH ĐA DẠNG

LỊCH TRÌNH DU LỊCH

Ngày 1
[14:00] Check-in
Tiến hành nhận phòng tại khách sạn Sandals Lily Đà Lạt
Xuất trình "mã xác nhận" trong voucher tại quầy lễ tân.
Xuất trình hộ chiếu của tất cả khách lưu trú tại quầy lễ tân.
Khách sạn có thể yêu cầu đặt cọc (tiền bảo đảm) khi nhận phòng.

Lịch trình tự do
Sau khi nhận phòng, tự do tham quan.
Tận hưởng các tiện ích như hồ bơi và các khu vực khác trong khách sạn.


Ngày 2
[06:30 ~ 10:00] Ăn sáng
Dùng bữa sáng tại nhà hàng riêng của khách sạn.

[12:00] Check-out
Tiến hành trả phòng tại khách sạn Sandals Lily Đà Lạt
Thanh toán các chi phí phát sinh như minibar hoặc các dịch vụ đã sử dụng.
Kiểm tra lại hành lý và vật dụng cá nhân trước khi rời đi.
Kiểm tra biên lai hoàn tiền đặt cọc (nếu có) khi trả phòng.


ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY

👉 MÙA THƯỜNG

Hủy phòng miễn phí trước 10 ngày so với ngày check-in. Sau thời gian này, không hoàn tiền khi hủy.

👉 MÙA CAO ĐIỂM & NGÀY LỄ

- 01/28 - 02/02

- 04/06 - 04/07

- 04/30 - 05/03

- 08/30 - 09/02

- 12/24 - 12/25

- 31/12/2024 - 01/01/2025

- 30/12/2025 - 01/01/2026

- Các dịp lễ hội

**Hủy phòng miễn phí trước 17 ngày so với ngày check-in. Sau thời gian này, không hoàn tiền khi hủy.
 

Sau khi đặt phòng, giá có thể thay đổi tùy theo tỷ giá và tình hình thực tế. Nếu giá tăng sau khi khách đã thanh toán, sẽ không thu thêm phí. Nếu giá giảm, cũng không hoàn lại phần chênh lệch.
 

❗ Hướng dẫn đặt phòng

Sau khi nhận yêu cầu, nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng phòng và xác nhận đặt phòng. Nếu không còn phòng trống, sẽ có thông báo qua tin nhắn và hoàn tiền toàn bộ. Tất cả đặt phòng được xử lý theo tình trạng phòng thực tế và có thể mất 1-3 ngày để xác nhận. Nếu không thể xác nhận, sẽ có thông báo và tiến hành hoàn tiền.