Khách Sạn Đà Lạt Palace Heritage

KHÁCH SẠN DALAT PALACE HERITAGE

👉 Vị trí lưu trú

Nằm gần Nhà thờ Chính tòa Đà Lạt, cách khoảng 5 phút đi bộ
 

👉 Phòng nghỉ

Khách sạn có 73 phòng, được trang bị minibar và TV LCD để bạn có thể nghỉ ngơi thoải mái. Wi-Fi miễn phí có sẵn, cùng với các kênh truyền hình cáp. Phòng tắm riêng có đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và máy sấy tóc. Các tiện nghi khác bao gồm điện thoại, két an toàn và bàn làm việc
 

👉 Tiện ích

Tận hưởng các liệu pháp massage và chăm sóc toàn thân để thư giãn. Các tiện nghi giải trí bao gồm phòng xông hơi và trung tâm thể dục. Ngoài ra, khách sạn cung cấp Wi-Fi miễn phí, dịch vụ concierge và dịch vụ trông trẻ (có tính phí)
 

👉 Nhà hàng

Thưởng thức bữa ăn ngon tại nhà hàng của khách sạn. Khách sạn có hai nhà hàng, trong đó có Rabelais Restaurant phục vụ các món ăn đặc sắc. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng dịch vụ phòng 24 giờ để dùng bữa ngay tại phòng
 

👉 Dịch vụ kinh doanh & tiện ích khác

Khách sạn có trung tâm dịch vụ doanh nhân, dịch vụ xe limousine/thị trấn và báo miễn phí tại sảnh. Dịch vụ đỗ xe miễn phí có sẵn ngay tại khách sạn
 

👉 Địa điểm tham quan gần khách sạn

Khoảng cách tính theo km:

- Hồ Xuân Hương - 0.4 km

- Nhà thờ Chính tòa Đà Lạt - 0.8 km

- Chợ Đà Lạt - 1.1 km

- Crazy House - 1.6 km

- Tháp Lumbini - 2.3 km

- Vườn hoa Đà Lạt - 2.6 km

- Dinh Bảo Đại - 2.6 km


LƯU Ý QUAN TRỌNG KHI ĐẶT PHÒNG

📣 Cách đặt phòng qua Peaktime

1️⃣ Chọn ngày check-in và check-out

2️⃣ Chọn loại phòng và số lượng phòng

3️⃣ Nhập đầy đủ họ tên (tiếng Anh), ngày sinh, giới tính của tất cả khách lưu trú, sau đó thanh toán

4️⃣ Nhân viên Peaktime xác nhận và tiến hành đặt phòng trong vòng 24 giờ

5️⃣ Nhận mã xác nhận đặt phòng qua tin nhắn Peaktime

6️⃣ Xuất trình hộ chiếu và mã xác nhận khi check-in
 

👉 Thông tin khách lưu trú

Tất cả khách lưu trú phải cung cấp đầy đủ họ tên (tiếng Anh theo hộ chiếu). Đối với trẻ em, cần nhập cả ngày sinh. Nếu thiếu thông tin, quá trình đặt phòng có thể bị chậm trễ hoặc không được xác nhận.
 

👉 Thời gian check-in, check-out & Chính sách nhận/trả phòng sớm

👉 Check-in / Check-out

✔ Check-in: 14:00 / Check-out: 12:00

Không hỗ trợ yêu cầu nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn.
 

👉 Dịch vụ đón & tiễn sân bay

Dịch vụ đón và tiễn sân bay không bao gồm trong gói đặt phòng.


THÔNG TIN HƯỚNG DẪN VỀ VIỆC LƯU TRÚ TRONG PHÒNG

👉 Quy Định Độ Tuổi Người Lớn, Trẻ Em, Em Bé

- Em bé: 0-5 tuổi (tính theo ngày check-in)

- Trẻ em: 6-11 tuổi (tính theo ngày check-in)

- Người lớn: Từ 12 tuổi trở lên (tính theo ngày check-in)
 

👉 Phụ Thu Thêm Người & Giường Phụ

Bắt buộc thêm giường phụ nếu có trẻ em thứ hai hoặc người lớn thứ ba

- Phụ thu trẻ em đầu tiên (bao gồm bữa sáng): 13$/đêm

- Phụ thu trẻ em thứ hai (bao gồm giường phụ & bữa sáng): 28$/đêm

- Phụ thu giường phụ cho người lớn (bao gồm bữa sáng): 55$/đêm


SỐ LƯỢNG KHÁCH TỐI THIỂU VÀ TỐI ĐA THEO TỪNG LOẠI PHÒNG

👉 Phụ Thu Thêm Người & Giường Phụ

👉 Phòng Superior

- Tiêu chuẩn: 2 người lớn (bao gồm bữa sáng)

- Tối đa: 2 người lớn + 1 trẻ em (phụ thu)

* Không thể thêm giường phụ
 

👉 Phòng Luxury, Luxury With Balcony, Suite

- Tiêu chuẩn: 2 người lớn (bao gồm bữa sáng)

- Tối đa: 2 người lớn + 2 trẻ em hoặc 3 người lớn (phụ thu)

* Có thể thêm giường phụ
 

* Phòng Connecting

- Loại phòng: Luxury (QUEEN+TWIN) / Luxury With Balcony (DOUBLE+DOUBLE)

* Có thể kết nối
 

⚠ Giường Twin không thể ghép lại thành giường đôi


TỔNG HỢP CÁC THUẬT NGỮ ĐƠN GIẢN VỀ KHÁCH SẠN VÀ KHU NGHỈ DƯỠNG CHO CHUYẾN ĐI THÊM TRỌN VẸN

📌 Đặt cọc (Deposit)
Đặt cọc là số tiền bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt khi nhận phòng và sẽ được hoàn lại khi trả phòng, nếu không có vấn đề gì xảy ra. Số tiền đặt cọc thường là khoảng 1,000,000 VND (tương đương khoảng 5-6 triệu VNĐ), nhưng tùy từng khách sạn mà số tiền này có thể thay đổi. Một số khách sạn không yêu cầu đặt cọc.
Mục đích của đặt cọc là để đảm bảo thanh toán cho các dịch vụ như dịch vụ phòng, minibar, hoặc các thiệt hại, mất mát đồ đạc.

📌 Phụ thu (Surcharge)
Phụ thu là các khoản phí bổ sung ngoài tiền phòng cho trẻ em, người lớn hoặc phí phụ thu vào mùa cao điểm, lễ tết.

📌 Bao gồm bữa sáng (BB, Bed and Breakfast)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng và bữa sáng (buffet hoặc thực đơn chọn sẵn).

📌 Nửa bàn ăn (HB, Half Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng và thêm một bữa ăn nữa (hoặc bữa trưa hoặc bữa tối).

📌 Toàn bộ bàn ăn (FB, Full Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng, trưa và tối.

📌 Bao gồm spa (SPA Inclusive)
Là gói phòng bao gồm dịch vụ trị liệu spa (mát-xa).

📌 Tất cả bao gồm (ALL Inclusive)
Là gói phòng bao gồm tất cả các dịch vụ như bữa sáng, trưa, tối, minibar và sử dụng các cơ sở tiện ích của khách sạn.

📌 Minibar
Là tủ lạnh nhỏ trong phòng chứa các đồ ăn nhẹ và đồ uống. Các mặt hàng miễn phí (nước, cà phê, trà) và có phí sẽ được ghi rõ, vì vậy bạn cần kiểm tra trước khi sử dụng.

📌 Dịch vụ dọn phòng buổi tối (Turn Down Service)
Là dịch vụ dọn giường vào buổi tối khi phòng không có khách, giúp chuẩn bị giường cho khách nghỉ ngơi.

📌 Dịch vụ dọn phòng (Make Up Room)
Là dịch vụ dọn dẹp phòng, có thể là 1 lần hoặc 2 lần mỗi ngày.

📌 Không làm phiền (Do Not Disturb)
Được sử dụng khi bạn không muốn bị làm phiền, bạn có thể đặt biển báo hoặc ấn nút để không có nhân viên vào phòng (ví dụ: để tránh dọn phòng).

📌 Nhận phòng sớm (Early Check-in)
Là việc nhận phòng trước giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể nhận phòng sớm, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.

📌 Trả phòng muộn (Late Check-out)
Là việc trả phòng sau giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể trả phòng muộn, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.


TẠI PEAKTIME, CÓ SẴN NHIỀU SẢN PHẨM VÀ THÔNG TIN DU LỊCH ĐA DẠNG

LỊCH TRÌNH DU LỊCH

Ngày 1
[14:00] Check-in
Vui lòng làm thủ tục check-in tại Dalat Palace Heritage Hotel.
Khi check-in, xuất trình "Mã xác nhận" trên tin nhắn xác nhận cho lễ tân.
Tất cả khách lưu trú phải xuất trình hộ chiếu tại lễ tân khi check-in.
Khách sạn có thể yêu cầu đặt cọc (deposit) khi check-in.
 

Lịch trình tự do
Sau khi check-in, tự do tham quan và tận hưởng các tiện ích của khách sạn.


Ngày 2
[06:00 ~ 10:30] Bữa sáng
Thưởng thức bữa sáng tại nhà hàng của khách sạn
 

[12:00] Check-out
Vui lòng làm thủ tục check-out tại khách sạn Dalat Palace Heritage Hotel
Thanh toán các chi phí phát sinh như minibar hoặc dịch vụ đã sử dụng
Kiểm tra kỹ hành lý và các vật dụng cá nhân quan trọng trước khi rời đi
Kiểm tra biên lai hoàn tiền cọc (deposit) đã thanh toán khi check-in


ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY

⛔ Đây là sản phẩm khuyến mãi, không thể hủy hoặc hoàn tiền sau khi đặt ⛔

Sau khi xác nhận đặt phòng: Giá có thể thay đổi do tỷ giá hối đoái và tình hình địa phương. Nếu giá tăng, khách đã đặt sẽ không bị thu thêm phí. Nếu giá giảm, khách cũng không được hoàn phần chênh lệch.

❗ Lưu ý về quy trình đặt phòng
Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng phòng và xác nhận đặt phòng. Nếu không có phòng trống, sẽ có thông báo qua tin nhắn và đơn đặt sẽ bị hủy.
Tất cả đặt phòng đều được xử lý theo kiểm tra phòng trống thời gian thực. Quá trình xác nhận cuối cùng mất khoảng 1-3 ngày. Nếu không thể xác nhận đặt phòng, sẽ có thông báo hủy và hoàn tiền 100%.